使命铭与心,安全鉴于行——消化内科
作者:发布时间:2023-04-19
“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献”是我们医务工作者的铮铮誓言。作为一名护理工作者,我觉得只有提高安全意识,重视每一个操作细节,才能挽回一个个生命。只有做到“工作心中无小事,才能达到护理质量无大事”。
山东省第一康复医院消化内科护理团队紧跟护理部步伐,在2023年3月在科室进行护理安全无小事隐患问题分享和每日晨会学习应知应会内容,通过每人讲述自己工作中自身发现的安全隐患事件,从而使患者得到及时有效的救治,避免不良事件的发生。每人讲述自身成长的故事拿出来分享让大家引起重视,从而增加工作经验,使其尽快成长。
大家各抒己见,互相分享,从新入职小白到工作骨干都分享从自身发生过的不良事件和隐患事件,及工作中需要做到自我保护的时间,引起大家的重视,分享效果较好。尤其使年轻护士获得到更多经验的总结。
有了亲身经历,才真正深刻理解护理安全需要细节来保驾护航,细节二字才更显刻骨铭心。记得前段时间,我们消化内科一位胆管癌的病人,血红蛋白检查为68g|L,极度消瘦,给予心电监护,血压一直保持在100|60mmhg左右,在一次一级护理巡视时,心率从82上升到94次|分,收缩压从110mmhg降低到100mmhg,虽病人主诉身体无异常感觉,但感觉不对,立即告知值班医生,并一直在病人身边进行生命体征的监护,收缩压逐渐降低到88mmhg,心率很快升高到126次|分,经过快速补液,紧急输血等治疗,血压逐渐上升,经胃肠镜检查显示有巨大胃溃疡造成消化道出血。最终在精准治疗和精心护理下出院。
通过每日学习应知应会并进行提问,使大家对护理人员所必须掌握的知识得到更好的学习和提升。千里之堤,溃于蚁穴。也许是因为我们一个细心的观察和预判思维式的病情观察,就能对患者的健康安全起到至关重要的作用。也许仅仅因为我们不经意间的一个失误,就会给患者的生命健康造成不可逆的损害,也许我们都只是护理岗位上最平凡的一员,但是做好每一件简单的事就是不简单,完成每一件平凡的工作就是不平凡。
为健康保驾护航,安全不能忽视。三查七对、无菌操作,哪一项都要从细节做起。天气日渐炎热,配药时不仅要看好液体、药品的有效期和质量,更要时刻注意无菌操作。工作中的细节在于有心发现和坚持。
细节不一定专指细心,细节还可能是我们的一个微笑,这点我也深有体会。近期有一位康复疗养的老干部因结肠息肉切除转入我科,对我们陈旧的病区环境不是很满意,心情很是低落。当时我在接待时对患者说:可能我们病区环境差点,但我们会用我们精湛的技术和优质的服务来温暖您。并通过叙事护理的方式来进行服务沟通,嘘寒问暖,多帮助多宣教,用人心换人心,最后患者对我们的服务很是满意,该患者开玩笑的说,我们的服务和微笑和病区的环境是鲜明的对比,他有的更多的是感动和温暖,对所有医护人员一再表示感谢。很多时候可能是我们的不经意间的一句问候,可能是在患者痛苦时的一声安慰,也可能仅仅只是你对患者的一声赞美……当你尝试将微笑、安慰、赞美这些小细节带到工作中,你会发现原本枯燥的工作变得多彩,去整理床铺时,患者会主动帮一把;血管不好打第二针了,患者会说没关系;患者有啥不舒服了,她们会第一时间想到我们、告知我们,我们也能第一时间知道并帮助她们解决,在这样和谐的氛围中我们的工作是否也就不在枯燥了呢?是不是也更有人情味了呢?
安全无小事,旨在强化护理人员的护理安全意识和风险防范意识,通过此次护理安全无小事科内分享,将安全工作放在首位,紧跟医院护理部的步伐,确保每一个环节都抓实抓细,严格落实核心制度,加强责任心和慎独精神,加强安全教育培训,不断提高自身的业务技能水平和处理突发事件的能力,才能发现和解决工作中的质量与安全隐患,规避风险,确保护理安全,提升护理质量,构建和谐的护患关系。
“百尺竿头,更进一步”,我们消化内科将不断求实进取、勤奋学习、忠于职守,热爱专业、不断创新、永攀高峰,使护理质量安全“发现一点,改进一点,提高一点”,努力提高护理质量安全的实效性,努力为每一位患者提供更安全高效的服务。让安全住进我们每一个护理工作者的心中,让生命之花灿烂绽放。
